- Premessa
Le presenti Condizioni Generali disciplinano il contratto di alloggio temporaneo tra l’affittacamere Don Diego Luxury Rooms con sede in Vico Dei Vespri Siciliani 2 Taormina (ME) cap 98089 e il Cliente che accetta le condizioni riportate in seguito con la conferma della prenotazione, anche effettuata online o tramite piattaforme terze.
- Oggetto del Contratto
La Struttura si impegna a fornire al Cliente un servizio di alloggio temporaneo, secondo le caratteristiche e i termini concordati all’atto della prenotazione, per uso esclusivamente turistico e/o di breve durata.
- Prenotazione e Conferma
- La prenotazione si considera confermata solo a seguito dell’avvenuto ricevimento dell’acconto
- La conferma comporta l’accettazione integrale delle presenti condizioni generali.
- Prezzi e Pagamenti
- I prezzi si intendono per camera e per notte, salvo diversa indicazione, e comprendono i servizi elencati nell’offerta.
- Il pagamento può essere effettuato in contanti nei limiti previsti dalla legge, con carta di credito, bancomat o bonifico.
- Il saldo è generalmente richiesto il giorno prima del check-in, salvo diversi accordi scritti.
- Tassa di soggiorno
- La tassa di soggiorno pari a euro 3 per persona e notte è da considerarsi a carico del Cliente e non inclusa nel prezzo della camera, salvo indicazione contraria.
- Cancellazioni e No-show
- La cancellazione della prenotazione deve essere comunicata per iscritto.
- In caso di cancellazione effettuata oltre il termine di 15 gg prima della data di arrivo, o in caso di mancata presentazione, l’importo dell’acconto sarà trattenuto o addebitato fino al 100% dell’importo pattuito, in base alla politica di cancellazione comunicata al momento della prenotazione.
- Check-in e Check-out
- Il check-in gratuito è possibile dalle ore 15:00 alle ore 20:00 . Il check-out deve avvenire entro le ore 11.00.
- L’arrivo al di fuori dell’orario previsto deve essere concordato in anticipo e sarà soggetto a un supplemento.
- Obblighi del Cliente
- Il Cliente si impegna a utilizzare i locali e gli arredi con diligenza e a restituirli nello stesso stato in cui sono stati consegnati.
- È vietato fumare all’interno delle camere e delle aree comuni coperte.
- Non è ammesso l’ingresso di persone non registrate senza autorizzazione del gestore.
- Responsabilità
- La Struttura non è responsabile per smarrimenti, furti o danni a beni personali lasciati incustoditi nelle camere o negli spazi comuni.
- Eventuali danni arrecati dal Cliente verranno addebitati.
- Forza maggiore
La Struttura non sarà responsabile per l’inadempimento del contratto in caso di eventi di forza maggiore (es. calamità naturali, interruzioni di servizio, eventi imprevedibili) che impediscano l’esecuzione dell’ospitalità.
- Modifiche del Servizio
La Struttura si riserva il diritto di sostituire la camera prenotata con una di pari categoria o superiore, senza variazioni di prezzo, in caso di problemi tecnici o esigenze organizzative.
- Tutela della Privacy
I dati personali del Cliente saranno trattati nel rispetto della normativa vigente (GDPR – Reg. UE 2016/679). L’informativa completa è disponibile sito web.
- Legge Applicabile e Foro Competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro del luogo in cui ha sede l’affittacamere.
Accettazione
Con la conferma della prenotazione, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni generali.